Última atualização: 2026-11-03
Esta política explica o que o Trip Quill coleta, por quê, com quem compartilha, por quanto tempo guarda e como você pode apagá-los. Para saber por quais provedores de IA seus documentos de viagem passam, veja o aviso sobre provedores de IA, que você aceita à parte antes de enviar seu primeiro documento.
O Trip Quill é um app de planejamento de viagens com ajuda de IA. Para dúvidas sobre privacidade ou para exercer qualquer direito descrito abaixo, mande um e-mail para privacy@tripquill.app.
Dados da conta, criados quando você entra: - Seu nome, e-mail e o endereço da sua foto de perfil, como o Google ou a Apple nos informam no login. - Um identificador do Google ou da Apple, usado para reconhecer você quando volta. Nunca recebemos nem guardamos sua senha do Google ou da Apple.
Dados do perfil que você informa: - País onde mora e países dos seus passaportes. - Preferências de viagem opcionais: ritmo, com quem você viaja, faixa de orçamento e interesses. - Destinos que você salva na lista "Quero ir". - Destinos que você já abriu no app ("explorados"), para que os desenhos deles apareçam coloridos em qualquer aparelho em que você entrar.
Lugares onde você já foi ("Já fui"), só o que você escolhe adicionar: - Os destinos que você marca como visitados, à mão ou respondendo "Você foi?" depois que uma viagem termina. - Para cada lugar, os anos em que você foi e uma nota curta opcional (até 120 caracteres). Não coloque dados sensíveis na nota. - Sua resposta a "Você foi?" para cada viagem terminada: sim, não ou parar de perguntar. - Notas de diário que o app escreve para você quando você alcança um marco (seu primeiro lugar fora do país, um número de lugares, um novo continente, seu lugar mais distante até agora), com a data em que você conquistou cada uma.
Os cartões-postais e as páginas de diário que você compartilha são feitos no seu celular. A frase que você escreve no cartão e os nomes de quem viajou com você ficam no celular e só saem dele dentro de uma imagem que você decide compartilhar; nós nunca recebemos esses dados.
Guardamos isso para que seu histórico de viagens seja seu em qualquer aparelho em que você entrar. Tratamos esses dados porque são o serviço que você pediu. Eles nunca são usados para publicidade ou segmentação, nunca vão para os provedores de IA e nunca são comparados com os de outras pessoas.
Conteúdo das viagens que você cria: - As viagens que você adiciona e os dados delas (títulos, datas). - Os documentos que você envia para uma viagem (PDFs de reservas, prints) e os dados de roteiro que nossa IA extrai deles.
Viagens compartilhadas, só se você convidar alguém ou aceitar um convite: - Todo mundo numa viagem compartilhada vê a viagem inteira, incluindo todos os documentos, e pode adicionar e apagar documentos e convidar outras pessoas. Quem criou a viagem pode remover pessoas; qualquer um pode sair. - As outras pessoas da viagem veem seu primeiro nome e suas iniciais. Quando você sai ou exclui sua conta, seu primeiro nome continua nessa viagem para que os outros saibam o que aconteceu (por exemplo, "Mari saiu da viagem"). - Um link de convite vale para uma pessoa e para de funcionar depois de 7 dias (8 horas para um QR code mostrado pessoalmente). Guardamos só uma versão embaralhada (um hash) dele. - O resumo da viagem é escrito uma vez para todo mundo da viagem, então os primeiros nomes das pessoas (o nome completo quando duas têm o mesmo primeiro nome) vão para a IA para diferenciar quem está viajando.
Links de viagem, só se você criar: - Um link "Acompanhar de casa" deixa qualquer pessoa que o receber ver o destino, as datas e o roteiro dia a dia de uma viagem: o tipo e o horário de cada item, números de voo e aeroportos. Ele nunca mostra seus documentos, nomes, códigos de reserva, endereços de hotel nem nada que a IA escreveu sobre sua viagem. Quem tiver o link vê essas informações, então ele mostra quando você está fora de casa. Numa viagem compartilhada, qualquer pessoa da viagem pode compartilhar ou desativar esse link, e ele para de funcionar quando quem criou a viagem remove alguém. - Um link "Adicionar ao calendário" coloca sua própria viagem, com os nomes dos itens, no seu app de calendário. Trate esse link como privado. Numa viagem compartilhada, cada pessoa tem o seu, e ele para de funcionar quando essa pessoa sai da viagem. - Guardamos só uma versão embaralhada (um hash) de cada link, quando você o criou, quando o desativou e quantas vezes ele foi aberto. Não conseguimos ver nem recuperar o link em si.
Uso dos links: totais diários de links compartilhados pelo app, abertos no app e vistos no tripquill.app, por tipo de link. Só totais: nenhuma pessoa, link, aparelho ou endereço fica guardado junto.
Registros de operação gerados automaticamente: - Registros do processamento por IA (qual função rodou, quantidade de tokens, tempo de resposta, sucesso ou erro), usados para acompanhar custo e qualidade. Eles não guardam o conteúdo dos seus documentos. - Registros de tentativas de envio, usados para aplicar limites de uso por pessoa.
Dados de uso, ligados a menos que você desligue: quais telas e funções você usa (por exemplo, que você abriu Liberdade ou compartilhou um cartão), com a versão do app, o modelo do aparelho e o idioma, ligados à sua conta. Nunca o que você escreve, busca ou envia, detalhes de documentos ou o nome de alguém. Usamos esses dados, com base no nosso legítimo interesse em melhorar o app, para ver o que funciona. Um identificador de sessão aleatório nesses eventos e nos registros de acesso do nosso servidor nos ajuda a rastrear um problema. Os eventos são apagados depois de 90 dias. Você pode desligar isso no Perfil, em "Ajudar a melhorar o TripQuill"; desligar ou excluir sua conta apaga seus eventos. Antes do cadastro, o app registra quais etapas da apresentação você vê e como foi seu login, com um identificador aleatório criado pelo próprio app (não o identificador do seu aparelho). Esses registros passam para a sua conta quando você se cadastra, ou são apagados depois de 30 dias se você não terminar; não há como desligar antes do cadastro, e desligar a opção no Perfil depois apaga esses registros.
Lista de espera, só se você entrar nela pelo tripquill.app: seu e-mail e o idioma da página que você usou. Usamos esses dados só para avisar quando o app for lançado e para convidar você a testar antes. Eles nunca são compartilhados nem vendidos, e são apagados depois do lançamento, ou antes, se você pedir pelo privacy@tripquill.app.
Nós não coletamos localização, contatos nem identificadores de publicidade.
Conversas com o assistente, só se você aceitar o aviso próprio do assistente e perguntar algo a ele: - Suas perguntas e as respostas do assistente, guardadas por viagem (ou separadas, no caso de perguntas sobre um destino e perguntas abertas), e a avaliação que você pode dar a uma resposta. - Pra responder, cada pergunta vai pro provedor de IA com os campos do perfil que ele precisa (país de origem, passaportes, idioma do app e, se você permitir, suas preferências de viagem), os detalhes da viagem que nossas ferramentas leem dos seus documentos e, numa viagem compartilhada, o que os outros membros enviaram e o primeiro nome deles; nas perguntas sobre destinos, os destinos que você salvou ("Quero ir"). Nenhum arquivo original vai. Valem os termos pagos do provedor: suas conversas nunca são usadas pra treinar os modelos dele nem pra publicidade. - Com "Guardar histórico" desligado, as conversas novas não ficam salvas depois que fecham; as que você já tem continuam até você apagar. - O assistente pode errar: confira regras de entrada e reservas na fonte antes de decidir. Ele é pra maiores de 16 anos, conforme a classificação das lojas e os Termos de Uso.
Para manter o serviço estável e dentro de limites justos de uso (limites de envio, monitoramento de erros).
Para responder às suas perguntas ao assistente a partir das suas viagens, dos nossos registros de vistos e avisos de viagem e de conhecimento geral sobre viagens, pelo provedor de IA indicado no aviso do assistente.
Não vendemos seus dados pessoais nem os usamos para publicidade.
O Trip Quill conta com um pequeno grupo de prestadores de serviço ("suboperadores"):
Os arquivos dos seus documentos e os dados da sua conta ficam na infraestrutura do próprio Trip Quill (Cloudflare R2 para arquivos, um banco de dados Postgres para todo o resto), exceto os dados específicos enviados aos provedores de IA descritos no aviso. Não transferimos seus dados para nenhum outro terceiro, exceto quando a lei exigir.
Você pode apagar um documento ou uma viagem a qualquer momento pelo app; o arquivo e os dados extraídos dele são removidos sem demora. Você pode remover um lugar onde já foi, com os anos e a nota, a qualquer momento na página desse lugar. Você pode apagar uma conversa com o assistente, ou todas, pelo app; elas somem na hora.
Excluir sua conta remove, de uma vez só: o registro da sua conta, todas as suas viagens, todos os arquivos de documentos enviados, todos os dados extraídos dos documentos, os roteiros montados, suas conversas com o assistente, seus destinos salvos e explorados, os lugares onde você já foi com os anos e as notas, e os registros de limite de envio. Os registros do processamento por IA são mantidos, mas desvinculados da sua identidade (e depois apagados no prazo de 90 dias citado acima). Depois da exclusão da conta, sua autorização de login com a Apple também é revogada, quando for o caso.
Numa viagem compartilhada que você criou, a viagem passa para quem entrou primeiro, sem os documentos que você adicionou; os documentos que os outros adicionaram continuam com eles. Nas viagens em que você entrou, os documentos que você adicionou são removidos e seu primeiro nome continua na viagem, como descrito acima.
Backups. Para recuperação em caso de desastre, mantemos backups criptografados do banco de dados e dos arquivos, renovados continuamente. Os dados apagados continuam nesses backups até eles serem substituídos, o que leva até 30 dias; depois disso, somem de vez.
Dependendo de onde você mora (por exemplo, pela LGPD, pelo GDPR ou por leis parecidas), você pode ter o direito de acessar, corrigir, exportar ou apagar seus dados pessoais, e de retirar seu consentimento. Você pode apagar seus dados direto no app e, para qualquer outro pedido, mandar um e-mail para privacy@tripquill.app. Enquanto o app não tiver um botão de exportação, mandamos uma cópia dos seus dados, incluindo os lugares onde você já foi, quando você pedir por e-mail. Retirar o consentimento para o processamento por IA significa que não conseguimos mais extrair nem resumir documentos enviados depois disso.
O Trip Quill não é voltado para crianças menores de 13 anos (ou da idade mínima para consentimento digital no seu país), e não coletamos dados delas de propósito.
Se mudarmos o que coletamos ou quem processa os dados, atualizamos esta página e a data de "última atualização". Quando adicionamos ou trocamos um provedor de IA, pedimos seu consentimento de novo no próximo envio de documento; nenhuma versão do serviço adiciona um provedor sem antes atualizar o aviso sobre provedores de IA.
Dúvidas ou pedidos: privacy@tripquill.app.